11月4日，据泰晤士报披露，切尔西的幕后控股方清湖资本旗下的企业，长期利用其运营渠道，向英国消费者以远超票面原价的价格转售英超赛事门票，价格有时甚至高达票面价值的数倍，并在此过程中赚取高额佣金。
Victory Live，一家隶属于清湖资本的美国企业，专注于为票务转售平台搭建在线技术支持。同时，该企业还管理着一个专门面向球迷，提供各类体育及娱乐活动门票转售服务的网站。
Prior to the recent developments, British consumers had the option to purchase match tickets for all but one of the 19 English Premier League clubs featured on the website, with all transactions conducted in US dollars. Following inquiries by The Times, the website promptly removed all sales links for English Premier League matches.
在英国境内，未经俱乐部官方认可的票务平台，私自转售足球赛事门票被视为非法行为。先前，法律上存在一个间隙，使得海外注册的企业得以从事此类活动。目前，英国国会正在审查《体育赛事法案》，若该法案得以通过，那些在英国市场进行业务的外国商家若从事足球门票的转售，将面临刑事处罚。
球迷们注意，切尔西足球俱乐部严正声明，任何试图通过非法渠道倒卖门票的行为都将导致永久禁止进入球场。该俱乐部的门票销售政策明确指出，任何以高于票价本身的价格购买，或者通过非法黄牛、未授权的在线票务代理或转售平台获得的门票，均属无效。
消息人士透露，尽管清湖资本对此保持沉默，但该平台已撤销了英超赛事的购票功能。同样保持沉默的英超官方也对此消息未作回应。根据美国佐治亚州亚特兰大的企业注册记录，切尔西主席兼清湖资本共同创立者贝达德·埃格巴利在Victory Live公司担任董事职务。Victory Live的其他董事还包括詹姆斯·佩德，他不仅是切尔西的董事，也是清湖资本的执行董事。
知情人士披露，管理层事先对网站向英国消费者推广英超赛事门票一事毫无所知，且未曾对英国市场实施任何推广活动。据称，整个赛季中，该平台与英超相关的唯一一笔交易是由一名非英国买家完成，该买家花费了4600美元，而平台因此获得了295美元的收益。
据报道，在2025年伊始，切尔西俱乐部主席托德·伯利因持有Vivid Seats这一门票转售平台的小部分股份而卷入了一场风波。这一事件导致新平台禁止了切尔西赛事的购票服务。尽管如此，直至本周《泰晤士报》对这一情况展开调查，该平台并未对其他英超联赛的赛事实施类似的限制。
在上赛季的尾声阶段，一位《泰晤士报》的记者借助该平台，以超过原票价三倍的金额购得一张英超赛事的入场券。在购票说明中，卖家特别提醒：“抵达场馆后，请独立定位入口与座位，无需球场工作人员的引导。尽管这种情况极为罕见，若有人询问‘你的门票从何而来？’，你只需回答是友人所赠。”
在五月，切尔西官方宣布，为了打击票务黑市，他们成功阻止了6万至8万台的抢票软件，同时，对1.6万个违规用户账户实施了禁令。
根据切尔西最新公布的财务报告，2025年度通过Victory Live获得的收益达到了13.5万英镑，而2024年度的收益为8.3万英镑。与此同时，切尔西向Victory Live的支付在2025年为6000英镑，在2024年增至1.3万英镑。据悉，这些资金流动主要用于Victory Live对切尔西季前赛相关费用的管理。
在去年十二月，英超联赛的最高行政长官理查德·马斯特斯向切尔西球迷信托机构发出一封函件，声明伯利在Vivid Seats的涉足并未触犯“所有权及董事资格审核”的相关条款。他指出，伯利缺乏对这一平台实施实质性运营控制的权力与能力。值得注意的是，Vivid Seats此次采取了与前不同的策略，已实施了一系列有效措施，旨在阻止英国消费者购买足球赛事的门票。